一、引言与适用范围
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二、我们收集的信息
为向您提供稳定、安全、贴合电竞场景的服务,我们会在您使用具体功能时收集以下信息:
- 账号信息:您在注册或登录时提交的账号名、密码(以加密形式存储)、昵称、头像,以及您主动绑定的邮箱(@fantemultipla.com 域外邮箱亦可)。
- 资料信息:您在个人中心填写的性别、所在地区、偏好赛事项目(如 MOBA、FPS、格斗等)、关注战队与选手等,用于个性化内容推荐。
- 设备与日志信息:当您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版或 Mac 电脑版访问本平台时,我们会记录设备型号、操作系统版本、客户端版本号、IP 地址、访问时间、页面停留时长、点击与浏览记录、崩溃日志。这些信息用于保障服务运行、排查故障与防范风险。
- 互动信息:您在赛事直播间、评论区、社区话题中发布的文字、图片、表情及互动行为记录。
- 交易与客服信息:当您参与本站组织的赛事竞猜活动、领取福利或联系客服时,我们会记录相关订单号、活动参与记录及沟通内容。
我们不会主动收集您的生物识别信息、精确地理位置或通讯录内容。若某功能确需获取位置权限(例如显示同城电竞活动),我们会在调用前单独向您弹窗说明并征得同意,您可随时在系统设置中关闭。
三、信息的使用目的
- 提供核心服务:完成账号注册登录、同步您在安卓与苹果 iOS 客户端的收藏与观看进度、在 Windows 电脑版与 Mac 电脑版间同步赛事提醒设置。
- 个性化推荐:依据您关注的赛事项目与战队,在首页与客户端推送相关赛程、战报与数据分析内容。
- 安全保障:识别异常登录、刷量、恶意攻击等行为,保护您与其他用户的账号与财产安全。
- 服务优化:统计各客户端功能使用率与崩溃率,改进安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版及 Mac 电脑版的性能与交互体验。
- 客户服务:回应您的咨询、投诉与账号申诉,处理活动奖励发放事宜。
若需将信息用于本政策未载明的其他目的,我们会再次征得您的明示同意。
四、信息的共享、转让与公开披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形共享必要信息:
- 服务供应商:为完成短信验证、支付结算、云存储与内容分发,我们会与签约服务商共享实现功能所必需的最小信息,并通过协议约束其保密义务。
- 法律要求:依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求,我们可能披露相关信息。
- 业务变更:如发生合并、分立或资产转让,我们会要求承继方继续受本政策约束,否则将重新征得您的同意。
除上述情形外,未经您同意,我们不会向任何第三方提供您的个人信息。
五、Cookie 与同类技术
本平台使用 Cookie 及本地存储技术,用于保持登录状态、记住您的客户端偏好设置(例如在 Windows 电脑版中记忆窗口布局)、统计页面访问量。您可通过浏览器或客户端设置清除或拒绝 Cookie,但部分功能可能因此无法正常使用。
六、信息存储与保护
您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采用传输加密、密码单向哈希、访问权限分级、操作日志审计等措施保护信息安全。互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账号密码,避免在公共设备上勾选“记住密码”。如发现账号异常,请及时通过本政策末尾的方式联系我们。
七、您的权利
- 查询与更正:您可在个人中心查看并修改昵称、头像、偏好赛事等资料。
- 删除:您可删除自己发布的评论与社区内容;注销账号后,我们将按法律规定删除或匿名化处理您的个人信息。
- 撤回同意:您可在系统设置中关闭推送通知、位置等权限,或通过客户端内“隐私设置”撤回此前授权。
- 注销账号:您可通过客服渠道申请注销,注销后账号内数据不可恢复。
八、未成年人保护
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九、政策更新与联系方式
我们可能因业务调整更新本政策,更新后的版本将在本页面公布。若涉及重大变更,我们会在客户端内以显著方式提示。如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系多宝电竞法务与隐私保护团队:
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